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Versand
Wir liefern deutschlandweit und bieten unseren Kunden eine einmalige Versandkostenpauschale von nur 6,90 EUR pro Bestellung an, egal wie viel Produkte geliefert werden. Die Versandkostenpauschale wird vom Shopsystem automatisch während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Versandkosten ergeben sich aus den DHL-Gebühren für Pakete und den Verpackungskosten. Ab 100€ Warenwert liefern wir versandkostenfrei.
Verpackung
Wir verpacken deine Bestellung so schnell wie möglich und mit viel Sorgfalt. Dabei liegt uns der Umweltschutz besonders am Herzen: Wir nutzen Versandkartons aus recycelter Pappe und setzen auf Papierklebeband, um Plastikmüll zu vermeiden.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung bearbeitet ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So kannst du jederzeit nachvollziehen, wo sich dein Paket gerade befindet. Sollte das Paket nicht angenommen oder nicht an der Abholstelle abgeholt werden, wird es automatisch an uns zurückgeschickt.
Hinweis zu Glasbruch und Versandverzögerungen
Unsere Säfte werden in extra verstärkten Kartons verpackt, um Glasbruch bestmöglich zu vermeiden. Trotzdem besteht ein minimales Risiko für Schäden während des Transports. Sollte es dazu kommen, wird das Paket an uns zurückgeschickt und wir versenden die Ware neu, was zu Verzögerungen bei der Lieferung führen kann.
Bitte behalte daher die Sendungsverfolgung im Auge. Bei Unklarheiten oder Verzögerungen kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden. Sobald wir über eine Rücksendung informiert werden, schicken wir dir selbstverständlich weitere Informationen zum weiteren Vorgehen.
Rücksendung
Bist du mit deiner Bestellung nicht zufrieden? Kein Problem – schick das Paket einfach zurück, und wir erstatten dir den Kaufpreis.